Blog, Industrie 4.0

#414 – Zufriedene «Alte» – ungewisse Zukunft

Arbeit
Der Wert von Arbeit wird hinterfragt. Fachkräftemangel, Genderdiskussionen oder Altersfragen beherrschen die Diskussion. Politisch sind Vorstösse zur Reduktion der Arbeitszeit populär. Es geht dabei um Stunden und Minuten im Zusammenhang mit Lohnforderungen, nicht um den Sinn von Arbeit. Derweil immer mehr Fachkräfte in den Ruhestand gehen – und mit ihnen wertvolles Erfahrungswissen verschwindet. Dabei fehlt es oft an der Zeit, dieses Wissen strukturiert weiterzugeben, womit ein gefährliches Vakuum entsteht. Generative künstliche Intelligenz GenKI übernimmt auch immer mehr Aufgaben, wozu früher Spezialisten notwendig waren. Wir erleben hautnah eine Zeit des grossen Umbruchs mit teils unvorhersehbaren Folgen. Wir «Alten» müssen offen sein für diese Veränderungen, uns weiterbilden, uns informieren, neugierig sein, staunen und an unsere persönliche Erfahrung glauben. Angst vor diesen Entwicklungen, Ignoranz oder das «Aussitzen» digitaler Technologien ist keine Option. Die erwarteten Jobverluste durch den Einsatz von KI in Gewerbe, Dienstleistung oder Industrie sind vorderhand reine Spekulation. Niemand kann aus heutiger Sicht voraussagen, was in fünf oder zehn Jahren sein wird. Ein gewisses Mass an «Zerstörung» ist jedoch der Preis, den wir für die Gestaltung der Zukunft zahlen müssen.

Unsere Gesellschaft braucht wieder mehr Lust auf Arbeit
«Arbeit gilt bei uns als etwas Feindseliges», kritisiert Prof. Joachim Voth (57), Entwicklungsökonom an der Universität Zürich, im Interview mit Albert Steck, NZZ vom 29. März 2025. Heute verteufeln wir die Arbeit und glorifizieren die Freizeit – das haltet Voth für widersinnig. Der Beruf ist weit mehr als ein Mittel zum Geldverdienen, um sich dadurch in der Freizeit den grösstmöglichen Spass erkaufen zu können. Das sehen wir zum Beispiel bei einem Stellenverlust: Dank der Arbeitslosenversicherung geht das Einkommen nur beschränkt zurück. Trotzdem sinkt die Lebenszufriedenheit massiv. Weshalb? Weil die Arbeit stark zur persönlichen Befriedigung beiträgt. Seine Forschung zeigt: Als wichtigste Quelle für ein erfülltes Leben nennen die Leute die Arbeit. Dabei geht es nicht in erster Linie um die finanzielle Absicherung. Vielmehr ist es dieses Gefühl, etwas Sinnvolles zu tun, sowie seine Aufgaben gut gemeistert zu haben und dafür Wertschätzung zu bekommen. Auch für uns «Alte» stehen der Stolz auf das Erreichte, auf den Beitrag zum grossen Ganzen sowie die Kameradschaft bei der Arbeit im Zentrum.

Ausstellung in der Pinacoteca Agnelli Turin 2025. Salvatore Mangione (1947-2015) italienischer Künstler: MI-TO 1993. Foto: Cristina Leoncini

Maschinen sollten den Menschen dienen
Künstliche Intelligenz KI verändert nicht nur die Art der Arbeit, sondern auch, wer sie ausführt. Sie nutzt Werkzeuge welche die Einstellungen, Entlassungen und Beförderungen beeinflussen. Dies weckt die Befürchtung, dass selbstlernende Maschinen Karrierewege diktieren werden. In seinem Beitrag in Swissinfo.ch, vom 28. März 2025, beschreibt Matthew Allen, Swissinfo Büroleiter und Wirtschaftsreporter, wie Unternehmen, Personalvermittler und Arbeitssuchende bereits mit der Technologie experimentieren, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Algorithmen können Stellenbeschreibungen verfassen und Bewerbungen filtern, um die besten Kandidat:innen zu finden, oder beim Aufbau von Schulungsprogrammen helfen, indem sie Qualifikationslücken bei bestehenden Mitarbeitenden identifizieren. KI kann Arbeitssuchenden auch beim Verfassen von Lebensläufen und Anschreiben helfen, und einige Apps fordern Kandidaten auf, bei Online-Interviews und -Tests die richtigen Antworten zu geben. Während im Beitrag überwiegend Massnahmen zur Regulierung dieser Technologie besprochen werden, erwähnt Matthew Allen auch, wie Arbeitgebende die Nachteile beim Einsatz von KI zu erkennen beginnen. Schlecht programmierte KI-Systeme, die Diskriminierung reproduzieren, wie beispielsweise Vorurteile gegenüber Frauen oder uns «Alten». Zwar kann die KI-Recruiting-Software Muster in grossen Datenmengen schnell erkennen, die für das menschliche Auge schwer zu erfassen sind. Im Mittelpunkt jeder Arbeitsbeziehung stehen jedoch Menschen, die sich vernetzen und bei Entscheidungen auf ihr eigenes Bauchgefühl vertrauen müssen.

«Alte» haben Teil an der transformativen Umgestaltung
Firmen legen darum wieder mehr Wert auf kreatives Denken, komplexe Problemlösungen, Lernfähigkeit und emotionale Intelligenz. Die wohl wertvollsten Eigenschaften von Bewerbenden und die welche uns menschlich macht. Dabei ist das biologische Alter eines Menschen nicht wirklich ausschlaggebend. Man kann als biologisch älterer Mensch bekanntlich geistig noch sehr jung sein. Es gibt Dreissigjährige, die bereits aufgehört haben, neugierig zu sein. Das ist tragischer, als alt zu sein. Disruptive Innovation macht zwar bestehende Geschäftsmodelle, Produkte oder ganze Branchen obsolet, schafft aber gleichzeitig neue Möglichkeiten, Märkte und Wertschöpfungsketten. Der tschechisch-amerikanischen Ökonomen Joseph Alois Schumpeter (1883-1950) fand dafür den Begriff «kreative Zerstörung», welcher einen wesentlichen Aspekt disruptiver Innovation beschreibt. Es ist ein natürlicher Teil wirtschaftlicher Evolution und technologischen Fortschritts. Man könnte das Konzept auch als «schöpferische Erneuerung» oder «transformative Umgestaltung» bezeichnen und damit stärker den konstruktiven Aspekt des Prozesses betonen – dass aus der Zerstörung des Alten etwas Neues und oft Besseres entsteht. Wir «Alten» sind uns der Geschichte bewusst, haben in unserem Leben viel Erfahrung gesammelt, die uns befähigt, zusammen im Team mit den «jungen Wilden», als Mentoren oder Sparringspartner diesen Prozess kreativ zu begleiten.

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#397 – «Alte» und der Krieg der Ideen

Krieg der Ideen
In einem bemerkenswerten Interview von Alain Zucker und Gordana Mijuk mit der Journalistin und Historikerin Anne Elizabeth Applebaum (60), NZZ vom 23. November 2024, unter dem Titel «Lassen Sie uns nicht übertreiben, die USA werden keine Autokratie. Auch nicht unter Trump», sprach Applebaum mit Bezug zur Situation vieler Staaten in der gegenwärtigen geopolitischen Lage. Wir befinden uns in einer Ära, in der wieder ein Wettbewerb zwischen verschiedenen Systemen herrscht. Es ist eine Art Krieg der Ideen. Es gibt Staaten, die nicht an universelle Rechte und nicht an die Rechtsstaatlichkeit glauben. Sie herrschen mit Gesetzen, die alleine sie bestimmen. Diese autokratische Welt fühlt sich von den Ideen der demokratischen Welt bedroht. In ihrem neusten Buch «Achse der Autokraten» beschrieb Applebaum wie westliche Demokratien durch Offshore-Zentren und Steueroasen, autokratische Regime erst möglich machten. Wir haben mit diesen Geschäften eine sehr kleine Elite gestärkt, die uns zunehmend gefährlich wurde. Der grosse Unterschied zwischen den Diktatoren des 21. Jahrhunderts und denen vor 100 Jahren ist, dass wir über Milliardäre sprechen, die sich Einfluss in der ganzen Welt kaufen. Trotzdem haben wir kein Recht, pessimistisch zu sein. Unsere Demokratien sind die wohlhabendsten und freisten Gesellschaften des Planeten, sagt Applebaum und bezieht sich dabei auf Leute in Europa, die verstehen, was auf dem Spiel steht, und sich bewusst sind, dass wir an einem Wendepunkt stehen.

KI als technologischer Wendepunkt
Auch technologisch stehen wir an einem Wendepunkt. Noch befinden wir uns in einer Welt in der Analog und Digital geichzeitig Anwendung finden. Auch die Diskussionen um die Entwicklung künstlicher Intelligenz KI finden kontrovers und parallel in unserer veränderten weltpolitischen Lage statt. Man spricht von hybriden Kriegen, Propaganda oder Cyberaktionen. In der Angst vor diesen Entwicklungen hat sich die EU aufgemacht, die Technologie mit dem «AI- Act» umfassend zu regulieren, aber vieles bleibt unklar, auch ganz grundlegende Fragen. Niemand weiss zum Beispiel, wann unter der AI-Act überhaupt ein KI-System vorliegt. Derartige Regulierung schafft in erster Linie Verunsicherung und erhöht die schon jetzt hohen Befolgungs(Compliance)-Kosten. Eine innovative Volkswirtschaft wird so nicht gefördert. Der technologische Rückstand Europas vergrössert sich. Im Gastkommentar von Matthias Glatthaar, Präsident des Vereins Unternehmens-Datenschutz, NZZ vom 18. November 2024, unter dem Titel «KI mit Augenmass regulieren: eine kluge Strategie für die Schweiz» schreibt dieser über das enorme Potenzial von KI. Es lohnt sich deshalb, die Innovationskraft von KI zu wahren – und sie nicht von Beginn weg unter regulatorischen Anforderungen zu begraben. Dass es anders geht, zeigt Kalifornien: Zum Schutz des Innovationsstandorts hat der kalifornische Gouverneur ein ähnlich ambitioniertes KI-Regulierungs-Vorhaben kürzlich gestoppt. Gleichzeitig hat er aber Änderungen in 18 bestehenden Gesetzen genehmigt, mit denen bekannte Problemfelder von KI gezielt adressiert werden, darunter «Deepfake-Pornografie», der Bereich von Diskriminierung oder bei der Verwendung von KI-generierten Inhalten in politischer Werbung. Das ist pragmatische Regulierung mit Fokus auf tatsächliche Probleme. Einen ähnlichen Weg geht Japan, das bewusst auf eine umfassende Regulierung der Technologie verzichtet hat.

Reddit: r/artificial bat ChatGPT, ein Foto von Atlantis gemäss den Schriften und Beschreibungen Platons (428/427 bis 348/347 v. Chr.) zu erstellen. Pixelated_Avocado, 2024

Innovationsräume schaffen
Für Glatthaar ist Ambition primär in einem Punkt angezeigt: beim internationalen Engagement für einen verantwortungsvollen Umgang mit der mächtigen Technologie. Denn die wirklich grossen KI-Risiken – und die gibt es – sind überstaatlicher Natur. Etwa die Nutzung von KI durch Kriminelle und Unterdrückerstaaten zur Waffenherstellung oder für Desinformationskampagnen. Dystopischer Moment: Roboter überredet andere Maschinen, gegen ihre Schöpfer zu revoltieren und zu fliehen. Ein schockierendes (absichtlich programmiertes) Video (0:43) hat diese Roboterrevolte mittels Überwachungskamera in einem Showroom in China festgehalten. Für solche Risiken braucht es internationale Lösungsansätze wie eine Steuerung des Zugangs zu Rechenleistung; das Schweizer Recht kann hier allein wenig ausrichten. Im Inland sollten wir uns aber auf die lösbaren Probleme und die Schaffung von Innovationsräumen konzentrieren. Wenn in den Nachbarstaaten überreguliert wird, ist das auch eine Chance für die Schweiz, sich als innovationsfreundlicher Standort zu positionieren. Diese Möglichkeit gilt es nun zu nutzen.
Wir kompetenten «Alten» mit Verständnis für Kreativität und Vorstellungskraft sollten in gemischten Teams neue Ideen erforschen und unseren «Spass» mit den Möglichkeiten von KI haben.

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#386 – GenKI – mit urteilsfähigen «Alten»

Menschliche Kreativität im Entwurf
Als Mentor von jüngeren Berufskollegen sprechen wir oft über den Sinn und Nutzen generativer künstlicher Intelligenz GenKI. Aus eigener Erfahrung kenne ich die Grenzen der (kostenlos verfügbaren) Technologie, beispielsweise bei der Entwicklung von Grundrisstypologien oder Fassadengestaltungen in der Architektur. Kommerziell erhältliche Programme konzentrieren sich grösstenteils auf die Bildgeneration und ermöglichen dort schon erstaunliche Resultate. Grosse Sprachmodelle, auch LLMs genannt, sind sehr grosse Deep-Learning-Modelle, die anhand riesiger Datenmengen vortrainiert sind. Als KI-Sprachmodelle können sie auf Grund von Bildmaterial einige Entwurfsideen beschreiben, sind jedoch noch nicht in der Lage, daraus Bildvarianten zu produzieren. Gefüttert mit «vektorisierten» Dateien, beispielsweise Linienzeichnungen von Grundrissen im PDF-Format, entstehen mit entsprechenden Prompts rudimentäre Varianten, ohne räumliche Hierarchisierung. Es fehlt an der Urteilsfähigkeit von Maschinen. Kurz, für kreative Arbeit wird der Mensch noch über lange Zeit gebraucht.

Zusammenarbeit von Mensch und GenKI am Arbeitsplatz
Und trotzdem helfen die Modelle im Alltag. Im Beitrag von Daniel Sack, Lisa Krayer, Emma Wiles, Mohamed Abbadi, Urvi Awasthi, Ryan Kennedy, Cristián Arnolds, und François Candelon, BCG Henderson Institute vom 12. September 2024 beschreiben die Autoren das Resultat ihres Feldexperiments: Mitarbeitende, welche mit generativer KI GenKI ausgestattet sind, können Code schneller schreiben, personalisierte Marketinginhalte mit einer einzigen Eingabeaufforderung erstellen und Hunderte von Dokumenten in Sekundenschnelle zusammenfassen. Als kompetente und interessierte «Alte» helfen wir, dank unserer Erfahrung, diese Arbeiten zu überprüfen, um zu merken ob die Werkzeuge einen Fehler gemacht haben. GenKI eignet sich bei der Recherche oder zum Brainstorming, wo wir unsere Wertvorstellungen mit dem Wissen dieser Werkzeuge kombinieren, um neue Modellierungs- und Problemlösungstechniken zu entdecken.

Hyper-Hallucinations: «Detailing the Devil» © 2023 Satori Canton, Free AI Image Generator.

Die Endlichkeit des Internets
Ruth Fulterer, NZZ vom 11.September 2024, beschreibt in ihrem Beitrag mit dem Titel «KI-Texte fluten das Internet – und bedrohen so die nächste Generation der KI-Modelle», ein noch wenig beachtetes Phänomen in der Anwendung von künstlicher Intelligenz KI. Diese braucht echte Texte und Bilder, um sich weiterzuentwickeln. Die Programme können nur aus Beispielen lernen. Doch menschliche Daten und Bilder sind endlich. Und was im Internet nicht oft und konsistent vorkommt, führt bei diesen Programmen oft zu Halluzinationen, Fehlendes wird erfunden und dazugedichtet. Manche Forscher glauben, dass sich diese sogenannten Halluzinationen mit mehr Übungsdaten verringern lassen. Die für Sprach-KI genutzte Datenmenge ist exponentiell gewachsen. Dabei hat die heutige KI bei ihrem Training schon einen Grossteil des Internets gesehen. Wikipedia, Chat-Foren und digitalisierte Bücher sind bereits verarbeitet. Dazu mischt sich unter die Daten im Internet immer mehr KI-gemachtes Material. Aber was, wenn KI aus Daten lernt, die Halluzinationen beinhalten, fragt Fulterer.

Künstliche Intelligenz macht das Internet kaputt
Firmen suchen verzweifelt nach Lösungen. Nicolas Papernot, Assistenz Professor für Electrical and Computer Engineering an der Universität von Toronto, Kanada, hat gemeinsam mit anderen Forschern untersucht, was passiert, wenn KI von KI lernt. KI mit KI-generierten Daten zu trainieren, sei ein bisschen wie Fotokopien von Fotokopien machen, sagt er. Man entferne sich immer weiter vom Original. Irgendwann wird dieses nicht mehr erkennbar sein. Papernot und seine Kollegen haben diesen Moment den «Kollaps des KI-Modells» getauft: den Punkt, ab dem die KI so viele Details verloren hat, dass ihre Erzeugnisse nicht mehr die Verteilungen der Realität widerspiegeln.

Der komplexe Umgang mit Texten und Bildern
Sprache und Bilder funktionieren ganz anders als Spiele wie «Go» oder Schach, welche Regeln befolgen. Texte und Bilder der Welt sind viel komplexer. Es gibt keine Liste mit Regeln, die sie definieren. Und während man Spielzüge danach bewerten kann, wie viel Erfolg sie bringen, gibt es in vielen Feldern keine Möglichkeit, die Qualität des KI-Erzeugnisses klar zu bewerten. Das Innovative an Systemen wie Chat-GPT ist, dass sie Sprache allein aus Beispielen lernen, ohne Regeln. Doch ohne Regeln lassen sich keine hilfreichen synthetischen Daten erzeugen, folgert Papernot. Als Architekt kenne ich das Problem aus dem Umgang mit Konzepten, welche eine Abstraktion von Erfahrung voraussetzen.

prompt:
«Detailing the Devil» by Satori Canton
(Extreme close-up of a young man’s eyes, intricate embroidery on Renaissance clothing)
In the art style of (Kamalky Laureano | Esteban Maroto | Photorealism | Gouache painting | Macro photography | Surrealism | Art Deco flourish)
(Exotic patterns in irises, painstakingly detailed stitching, rococo ornamentation)
(Dramatic lighting, zoomed-in POV, layered textures)

Schwierigkeit – Urteilsvermögen aus synthetischen Daten
Pablo Villalobos vom Forschungsinstitut Epoch AI, das sich mit wichtigen Kennzahlen für KI-Fortschritt beschäftigt, sieht Potenzial bei synthetischen Daten für spezifische Anwendungen in Mathematik oder Informatik. Denn dort ist klar überprüfbar, was die Qualität der generierten Daten ist. Es gibt messbaren Fortschritt, das kann man optimieren. Viel schwieriger sei es, echtes Urteilsvermögen aus synthetischen Daten zu lernen. Nicolas Papernot kennt die Grenzen synthetischer Daten aus der Praxis, durch seine Forschung im Bereich KI und Privatsphäre: Jahrzehntelang hätten Forscher daran gearbeitet, beispielsweise um KI im Gesundheitsbereich erzeugen zu können, ohne der Privatsphäre der Patienten zu schaden. Da dies bis jetzt zu keinen Resultaten führte sehen sich KI-Unternehmen nun nach anderen Datenquellen um. Der Facebook-Konzern Meta kam in Konflikt mit den Behörden der EU, weil er die Bilder und Posts seiner Nutzer in seine KI einfliessen lassen wollte. Die KI-Firma Open AI hat laut einer Recherche der «New York Times» Unmengen an Youtube-Videos transkribiert, höchstwahrscheinlich illegal, um genug Trainingsmaterial für GPT-4 zu bekommen. Und Google hat seine Nutzungsbedingungen geändert, offenbar, um beispielsweise auch Restaurantkritiken und öffentliche Google-Docs in seine KI einfliessen lassen zu dürfen.

Zukunft der Lernfähigkeit von KI
Weiter schreibt Ruth Fulterer, wie die Unternehmen alles anzapfen, was sie finden können. Denn die Zeit drängt. Nach Schätzungen des Forschungsinstituts Epoch AI wird bereits im Jahr 2028 öffentliches menschengemachtes Material nicht mehr ausreichen, um bessere KI zu trainieren. Und diese Projektion schliesst noch gar nicht ein, wie generative KI selbst das Angebot im Internet verändert. Deshalb sind neue Ansätze gefragt. KI-Forschung wird sich wieder stärker mit Methoden beschäftigen müssen, um effektiver zu lernen, also mehr Information aus den existierenden Daten zu ziehen.

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